Szanowni Klienci,
w imieniu FM GROUP Mobile sp. z o. o. pragniemy poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE wydaną FM GROUP Mobile sp. z o. o. dnia 12 grudnia 2025 roku w przedmiocie udzielenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego w celu zapewnienia zrównoważonego charakteru modelu opłat krajowych, od dnia 14...
Czytaj więcejSzanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 12.12.2025 r. Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie czynna w godzinach 9:00-16:00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie oraz Ukrainie i Mołdawii od dnia 01.01.2026 r.
Szanowni Państwo,
Informujemy, że z dniem 1 stycznia 2026 roku nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w dniu od 28.10.2025 r. w godzinach 1:00 - 3:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z połączeniami głosowymi.
Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania usługi są w toku.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcejInformujemy, iż w związku pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 22.09.2025 r. mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów zaplanowanych na podany termin.
Prowadzone prace mogą...
