Szanowni Państwo,
W związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), FM GROUP Mobile sp. z o.o. z dniem 25 maja 2018 r. aktualizuje Regulaminy świadczenia usług...
Czytaj więcejSzanowni Klienci, dziękujemy za zaufanie i duże zainteresowanie naszą nową ofertą. Pracownicy Działu Sprzedaży oraz Biura Obsługi Klienta dokładają wszelkich starań,aby odpowiadać na Państwa pytania dotyczące nowej oferty w możliwie najkrótszym czasie. Prosimy o wyrozumiałość oraz cierpliwość. Oferta nie jest ograniczona czasowo.
Pragniemy poinformować również o...
Czytaj więcejInformujemy, że w związku z planowanymi pracami technicznymi 29.01.2018 r. od godziny 22:00 do 30.01.2018 r. do godziny 8:00 nastąpią utrudnienia w korzystaniu z usług. W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji i dezaktywacji usług za pomocą SMSów, kodów USSD (np. włączenie roamingu). Nie będzie możliwości zasilenia konta taryfy prepaid, weryfikacji stanu konta...
Czytaj więcejSzanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że z przyczyn technicznych do 16 stycznia 2018 r. nie będzie możliwości aktywowania nowych kart pre-paid.
Sprzedaż kart oraz ich rejestracja w tym okresie będzie prowadzona bez przeszkód. Przepraszamy za utrudnienia.
Czytaj więcejSzanowni Państwo,
Niewątpliwą ambicją FM Mobile jest spełnianie rosnących oczekiwań naszych Klientów. Jak doskonale Państwo pamiętają, w maju informowaliśmy o obniżeniu stawek za świadczone usługi w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii oraz Liechtensteinu (Strefa: Unia Europejska) do poziomu stawek krajowych. Jednocześnie FM Mobile...
Uprzejmie informujemy, że z przyczyn od nas niezależnych Biuro Obsługi Klienta w nadchodzącym tygodniu będzie czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Jednocześnie zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub mailowo na adres [email protected]
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.
Czytaj więcej
