12 grudnia 2025
Obniżamy ceny usług w roamingu
Szanowni Klienci,
w imieniu FM GROUP Mobile sp. z o. o. pragniemy poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE wydaną FM GROUP Mobile sp. z o. o. dnia 12 grudnia 2025 roku w przedmiocie udzielenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego w celu zapewnienia zrównoważonego charakteru modelu opłat krajowych, od dnia 14 grudnia 2025 roku nastąpi zmiana opłaty za usługi świadczone przez FM GROUP Mobile sp. z o. o. w roamingu międzynarodowym na terenie państw EEA (Unia Europejska, Norwegia, Islandia i Liechtenstein).
Od dnia 14 grudnia 2025 r. nastąpi obniżenie opłaty do:
- 0,005166 zł brutto za megabajt przesłanych danych.
Pozostałe opłaty nie ulegają zmianie.
Możliwość stosowania dodatkowej opłaty wynika z decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 12 grudnia 2025 r., sygn. DPK.WUD.6062.2.2025.7, której organ nadał rygor natychmiastowej wykonalności.
Zmiany dotyczą cenników usług telekomunikacyjnych. Zmiany wprowadzane w danym dokumencie zostały zaznaczone kolorem w załączonych do ogłoszenia dokumentach.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy (umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, umowy o świadczenie usług dostępu do Internetu) do dnia wejścia w życie zmian.
Jednocześnie informujemy, że powyższe zmiany wynikają bezpośrednio z decyzji Prezesa UKE i powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, zatem w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy przed upływem okresu na jaki została zawarta, FM GROUP Mobile sp. z o.o. będzie uprawniona do dochodzenia od Państwa ulgi/odszkodowania na zasadach przewidzianych w Umowie.
W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z BOK FM GROUP Mobile sp. z o. o. na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: 727 900 900.
Dokumenty uwzględniające wprowadzane zmiany:
- Cennik usług telekomunikacyjnych FM MOBILE (Edycja IV) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik usług dostępu do Internetu w ofercie netFM (Edycja IV) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik Usług Telekomunikacyjnych w ofercie Na Kartę obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych przed 10.11.2024r z oznaczeniem zmian
- Cennik usług telekomunikacyjnych FM MOBILE (Edycja III) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik usług dostępu do Internetu w ofercie netFM (Edycja III) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik usług telekomunikacyjnych FM MOBILE (Edycja II) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik usług dostępu do Internetu w ofercie netFM (Edycja II) obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik Best_Move obowiązujący od 14.12.2025 r. z oznaczeniem zmian
- Cennik usług telekomunikacyjnych obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych po 14.03.2020 (I Edycja) z oznaczeniem zmian
- Cennik usług dostępu do Internetu w ofercie netFM obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych po 14.03.2020 (I Edycja) z oznaczeniem zmian
- Cennik Best_Move obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych po 14.03.2020 z oznaczeniem zmian
- Cennik usług telekomunikacyjnych obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych przed 14.03.2020 (Edycja I) z oznaczeniem zmian
- Cennik usług dostępu do Internetu w ofercie netFM obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych przed 14.03.2020 (Edycja I) z oznaczeniem zmian
- Cennik Best_Move obowiązujący od 14.12.2025 r. dla umów zawartych przed 14.03.2020 z oznaczeniem zmian
Pozdrawiamy
Zespól FM GROUP Mobile sp. z o.o