Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 03.04.2026 r. Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie czynna w godzinach 9:00-16:00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 06.04.2026 r. Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie nieczynna.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w terminie od 12-13.03.2026 r. w godzinach 22:00 - 7:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w terminie od 21-22.02.2026 r. w godzinach 22:00 - 1:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...
Czytaj więcejSzanowni Klienci,
Informujemy, że dnia 14 marca 2026 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 29 września 2025 r. w sprawie reklamacji usługi telekomunikacji elektronicznej lub usługi fakultatywnego obciążania rachunku.
Wejście w życie Rozporządzenia pociąga za sobą konieczność dostosowania naszych regulaminów świadczenia usług telekomunikacyjnych...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku z wymogami UKE dotyczących przestrojenia pasma 1800MHz w okresie 14 - 15.02.2026 r. w godzinach 21:00 - 6:00 wystąpią problemy z działaniem usługi transmisji danych komórkowych w technologii LTE na terenie całej Polski.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
