13 stycznia 2025
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 14.01.2025 na 15.01.2025 w godzinach 22:00 – 08:30 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...
Czytaj więcej
19 grudnia 2024
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniach 01.01.2025 oraz 06.01.2025 Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie nieczynna.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
19 grudnia 2024
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 24.12.2024 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 14.00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
19 grudnia 2024
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniach 25.12-26.12.2024 Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie nieczynna.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
11 grudnia 2024
Szanowni Klienci,
w imieniu FM GROUP Mobile sp. z o. o. pragniemy poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE wydaną FM GROUP Mobile sp. z o. o. dnia 10 grudnia 2024 roku w przedmiocie udzielenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego w celu zapewnienia zrównoważonego charakteru modelu opłat krajowych, od dnia 13...
Czytaj więcej
26 listopada 2024
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE z dniem 01.01.2025 r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.
Wysokość opłat...
Czytaj więcej