Aktualności

18 grudnia 2018

Praca FM MOBILE w dniach 24-26.12.2018.

Szanowni Klienci.


W związku ze zbliżającym się okresem świątecznym, uprzejmie informujemy, że w dniach 24.12 - 26.12.2018 Biuro Obsługi Klienta oraz Salon FM MOBILE będą nieczynne.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

3 grudnia 2018

Problemy techniczne

Szanowni Klienci.

W dniu 04.12.2018 r. na terenie całego kraju z powodu z powodu prac modernizacyjnych  u dostawcy sygnału mogą występować problemy w działaniu usług głosowych, wiadomości SMS/MMS oraz internetu.

Dostawca sygnału dołoży wszelkich starań, aby prace zakończyć w możliwie jak najszybszym czasie.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy i dziękujemy za...

Czytaj więcej

27 listopada 2018

Prace techniczne

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w okresie od 2018-11-28 20:00 do 2018-11-29 06:30  nastąpią utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji i dezaktywacji usług za pomocą SMSów, kodów USSD (np. włączenie roamingu). Nie będzie możliwości zasilenia konta taryfy prepaid, weryfikacji...

Czytaj więcej

11 listopada 2018

Nowe regulacje w zakresie prawa telekomunikacyjnego

Zmiany w zakresie Prawa telekomunikacyjnego

W związku z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2018 poz. 1118), opublikowaną w dniu 11 czerwca 2018 r., w celu dostosowania do nowych regulacji, FM MOBILE wprowadza zmiany do Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, Umowy oraz Cennika. Nowe przepisy ustawy Prawo...

Czytaj więcej

9 listopada 2018

Praca FM MOBILE 12 listopada 2018 r.

Praca FM MOBILE 12 listopada 2018 r.

Szanowni Klienci.
W związku z ustanowieniem  12 listopada 2018 r. dniem wolnym, uprzejmie informujemy, że11 i 12 listopada  Biuro Obsługi Klienta oraz Salon FM MOBILE będą nieczynne.
Jednocześnie  infomujemu, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej.

Wszystkim naszym Klientom życzymy miłego i rodzinnego  świętowania 100...

Czytaj więcej