Aktualności

10 kwietnia 2025

Komunikat z dnia 10.04.2025 – obniżenie stawki za połączenia międzynarodowe do UE

FM Mobile zawiadamia, że od 15 maja 2025 r. obniży stawkę za minutę połączenia międzynarodowego do UE z kwoty 1 zł do kwoty 0,98 zł i zmieni cennik.

Zmiany wynikają ze zmiany przepisów prawa.

Jeśli nie akceptujesz tej zmiany możesz wypowiedzieć umowę do dnia 15 maja 2025 r., wówczas jednak Fm Mobile może dochodzić od Ciebie odszkodowania/ ulgi w wysokości i na zasadach...

Czytaj więcej

4 kwietnia 2025

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 15.05.2025 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 15 maja 2025 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie

Szanowni Państwo,

FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu...

Czytaj więcej

10 marca 2025

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 12.03.2025 na 13.03.2025 w godzinach 22:00 – 08:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...

Czytaj więcej

10 marca 2025

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy11.03.2025 w godzinach 00:00 – 02:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów...

Czytaj więcej

13 stycznia 2025

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 14.01.2025 na 15.01.2025 w godzinach 22:00 – 08:30 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...

Czytaj więcej

19 grudnia 2024

Praca BOK w dniu 01.01.2025 oraz 06.01.2025

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że w dniach 01.01.2025 oraz 06.01.2025  Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie nieczynna.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej