Aktualności

8 października 2024

KOMUNIKAT O ODWOŁANIU PROMOCJI (EDYCA III)

Z dniem 10 listopada 2024 roku zostaną odwołane następujące Regulaminy Promocji:

  • Regulamin Promocji FM 4All Edycja III
  • Regulamin Promocji netFM 4All Edycja III
  • Regulamin Promocji HomeOffice 4All Edycja III
  • Regulamin Promocji Cash&Points Edycja III
  • Regulamin Promocji netFM Cash&Points Edycja III
  • Regulamin Promocji HomeOffice Cash&Points Edycja III
  • Regulamin Promocji Senior Extra,...
Czytaj więcej

7 października 2024

FM MOBILE - Powiadomienie o zmianach w umowie dla abonentów

Szanowni Państwo,

Nowe Prawo komunikacji elektronicznej (PKE) zmienia zasady, na jakich przedsiębiorcy telekomunikacyjni świadczą usługi, np. Internetu, telefonii czy telewizji. Mamy obowiązek dostosowania warunków Państwa umowy do nowych przepisów. Zmiany nie skutkują podwyżką opłat.

Poniżej znajdą Państwo zwięzły opis wprowadzanych zmian. Dokładna treść wprowadzanych...

Czytaj więcej

23 września 2024

Praca BOK w dniach 01.10.2024-31.10.2024

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że w dniach 01.10.2024-31.10.2024r Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

11 września 2024

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 11.09.2024 na 12.09.2024 w godzinach 21:00 – 07:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...

Czytaj więcej

2 września 2024

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 02.09.2024  w godzinach 22:00 – 22:30 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów...

Czytaj więcej

29 sierpnia 2024

Awaria sieci - zakończenie prac

Szanowni Państwo

Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z połączeniem z Internetem.

W przypadku problemów z połączeniem prosimy o wyłączenie i ponowne uruchomienie urządzenia.

Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci zostały zakończone.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

Za powstałe...

Czytaj więcej