Szanowni Państwo,
Nowe Prawo komunikacji elektronicznej (PKE) zmienia zasady, na jakich przedsiębiorcy telekomunikacyjni świadczą usługi, np. Internetu, telefonii czy telewizji. Mamy obowiązek dostosowania warunków Państwa umowy do nowych przepisów. Zmiany nie skutkują podwyżką opłat.
Poniżej znajdą Państwo zwięzły opis wprowadzanych zmian. Dokładna treść wprowadzanych...
Czytaj więcejSzanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że od 01.10.2024r. Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00 do odwołania.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 11.09.2024 na 12.09.2024 w godzinach 21:00 – 07:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 02.09.2024 w godzinach 22:00 – 22:30 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z połączeniem z Internetem.
W przypadku problemów z połączeniem prosimy o wyłączenie i ponowne uruchomienie urządzenia.
Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci zostały zakończone.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 11.08.2024 na 12.08.2024 w godzinach 21:00 – 07:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz...
Czytaj więcej