11 stycznia 2021
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 12.01.2021 r. na 13.01.2021 r. (w godzinach 22:00 – 8:00) mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcej
21 grudnia 2020
Szanowni Klienci,
W związku ze zbliżającym się okresem świątecznym i noworocznym, uprzejmie informujemy, że w dniach 24.12.2020 - 26.12.2020, w dniu 01.01.2021 oraz 06.01.2021 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
W dniu 31.12.2020 Biuro Obsługi Klienta czynne będzie do godziny 14:00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy...
Czytaj więcej
30 listopada 2020
Aplikacja FM MOBILE EVERYWHERE to oferta od FM MOBILE dostępna w prostej i wygodnej formie.
Wiemy, że przebywanie w stałym kontakcie jest niezbędnym elementem budowania i rozwoju każdego biznesu.
Zapewnia Ci to nasza stała oferta, do której teraz zawsze masz dostęp dzięki aplikacji FM MOBILE EVERYWHERE.
To nowoczesne narzędzie, które zawsze masz w zasięgu ręki. Pozwala wybrać...
Czytaj więcej
30 listopada 2020
Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie obowiązujące od dnia 1 stycznia 2021 r. – obniżenie stawek w roamingu w UE
Informujemy Państwa, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającym rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2021 r. zmianie...
Czytaj więcej
17 listopada 2020
Szanowni Państwo,
Ustawa o zmianie niektórych ustaw w zakresie działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa sars-cov-2 z dnia 14 maja 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 875) wprowadza zmiany do obowiązującego Prawa Telekomunikacyjnego, co będzie miało wpływ na niektóre postanowienia umowne zawartych przez Państwa umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych i umów...
Czytaj więcej
6 listopada 2020
Szanowni Klienci.
Uprzejmie informujemy, że w dniu 11.11.2020 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej