Strona główna → Aktualności → Komunikaty

Aktualności

4 kwietnia 2025

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 15.05.2025 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 15 maja 2025 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie

Szanowni Państwo,

FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE z dniem 15 maja 2025 r.  zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

 

Wysokość opłat dodatkowych naliczanych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii, Lichtensteinie wynosić będzie:

• 0,09 zł brutto za minutę wykonanego połączenia głosowego,

• 0,01 zł brutto za minutę odebranego połączenia głosowego

• 0,00671 zł brutto za każdy MB transmisji danych.

• 0,00671 zł brutto za 10 wysłanych wiadomości MMS (dodatkowe opłaty rozliczane są za wysłanie każdej wiadomości MMS).

Zmianie podlegać będą również  Limity preferencyjnej stawki transmisji danych w abonamencie w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (zgodnie z tabelami w dokumentach załączonych do ogłoszenia), przy czym ta zmiana dotyczyć będzie wyłącznie Cenników.

Powyższe zmiany dotyczą Polityki Uczciwego Korzystania przez Abonentów FM GROUP Mobile sp. z o. o. z usług telekomunikacyjnych w roamingu na terenie państw Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii, Lichtensteinu oraz cenników usług telekomunikacyjnych.

W związku z wprowadzonymi zmianami, na podstawie art. 61 ust. 51 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r tj. z dnia 7 grudnia 2023 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 34) przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone FM Group Mobile sp. z o.o. do dnia 15 maja 2025 r.

Równocześnie informujemy, że powyższe zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa i powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, zatem w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu określonego, na jaki została zawarta, FM GROUP Mobile sp. z o.o. będzie uprawniona do dochodzenia od Państwa zwrotu przyznanej ulgi, o ile została przewidziana w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.

W dokumentach załączonych poniżej zmiany oznaczamy kolorem czerwonym: