17 listopada 2020
Szanowni Państwo,
Ustawa o zmianie niektórych ustaw w zakresie działań osłonowych w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa sars-cov-2 z dnia 14 maja 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 875) wprowadza zmiany do obowiązującego Prawa Telekomunikacyjnego, co będzie miało wpływ na niektóre postanowienia umowne zawartych przez Państwa umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych i umów...
Czytaj więcej
6 listopada 2020
Szanowni Klienci.
Uprzejmie informujemy, że w dniu 11.11.2020 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
21 października 2020
FM MOBILE ostrzega przed oddzwanianiem na połączenia do nieznanych zagranicznych numerów.
Oddzwonienie na nieznany numer może wiązać się z próbą wyłudzenia i narazić użytkowników na dodatkowe koszty .
Prosimy o zachowanie ostrożności.
Czytaj więcej
9 lipca 2020
FM MOBILE ostrzega przed oddzwanianiem na połączenia do nieznanych zagranicznych numerów.
Oddzwonienie na nieznany numer może wiązać się z próbą wyłudzenia i narazić użytkowników na dodatkowe koszty .
Prosimy o zachowanie ostrożności.
Czytaj więcej
23 czerwca 2020
Szanowni Klienci,
W związku z troską o Państwa bezpieczeństwo, jak i również fakt tego, żeby umowa trafiła w ręce odpowiedniej osoby, firma kurierska DPD obsługująca doręczenie Państwa przesyłek, wprowadziła dodatkową formę zabezpieczenia.
Na numer kontaktowy podany przez Państwa podczas procesu zawierania umowy, wysłana zostanie przez firmę DPD wiadomość sms z kodem PIN....
Czytaj więcej
29 maja 2020
Zmiana maksymalnych opłat dodatkowych za połącznia głosowe odebrane w roamingu w krajach UE oraz w Norwegii, Islandii i Lichtensteinie, wynikających z Polityki Uczciwego Korzystania (FUP) z dniem 1 lipca 2020 roku - obniżenie stawek
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że wobec treści Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego...
Czytaj więcej