Szanowni Klienci, dziękujemy za zaufanie i duże zainteresowanie naszą nową ofertą. Pracownicy Działu Sprzedaży oraz Biura Obsługi Klienta dokładają wszelkich starań,aby odpowiadać na Państwa pytania dotyczące nowej oferty w możliwie najkrótszym czasie. Prosimy o wyrozumiałość oraz cierpliwość. Oferta nie jest ograniczona czasowo.
Pragniemy poinformować również o...
Czytaj więcejInformujemy, że w związku z planowanymi pracami technicznymi 29.01.2018 r. od godziny 22:00 do 30.01.2018 r. do godziny 8:00 nastąpią utrudnienia w korzystaniu z usług. W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji i dezaktywacji usług za pomocą SMSów, kodów USSD (np. włączenie roamingu). Nie będzie możliwości zasilenia konta taryfy prepaid, weryfikacji stanu konta...
Czytaj więcejSzanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że z przyczyn technicznych do 16 stycznia 2018 r. nie będzie możliwości aktywowania nowych kart pre-paid.
Sprzedaż kart oraz ich rejestracja w tym okresie będzie prowadzona bez przeszkód. Przepraszamy za utrudnienia.
Czytaj więcejSzanowni Państwo,
Niewątpliwą ambicją FM Mobile jest spełnianie rosnących oczekiwań naszych Klientów. Jak doskonale Państwo pamiętają, w maju informowaliśmy o obniżeniu stawek za świadczone usługi w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii oraz Liechtensteinu (Strefa: Unia Europejska) do poziomu stawek krajowych. Jednocześnie FM Mobile...
Uprzejmie informujemy, że z przyczyn od nas niezależnych Biuro Obsługi Klienta w nadchodzącym tygodniu będzie czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.
Jednocześnie zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy lub mailowo na adres [email protected]
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.
Czytaj więcej
Informujemy, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), nr 531/2012, z dnia 13 czerwca 2012 r. (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej L 172/10) oraz z Rozporządzeniem wykonawczym Komisji (UE), nr 2016/2286, z dnia 15 grudnia 2016 r. ustanawiające szczegółowe przepisy dotyczące stosowania polityki uczciwego korzystania i metod oceny zrównoważonego charakteru...
Czytaj więcej