29 kwietnia 2019
Szanowni Klienci.
W związku ze zbliżającą się majówką, uprzejmie informujemy, że w dniach 01.05.2019 oraz 03.05.2019 Biuro Obsługi Klienta oraz Salon FM MOBILE będą nieczynne.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
15 kwietnia 2019
ZMIANY DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ŁĄCZNOŚCI WEWNĄTRZUNIJNEJ
OBOWIĄZUJĄCE OD DNIA 15 MAJA 2019 r.
FM Group Mobile sp. z o.o. informuje, że Parlament Europejski i Rada ( UE) Rozporządzeniem z dnia 11 grudnia 2018 r. (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018 /1971 (Dz.Urz.UE.L 2018 Nr 321) wprowadził zmiany w Rozporządzeniu (UE) 2015/2120 (obecnie zwanym:...
Czytaj więcej
6 lutego 2019
FM MOBILE ostrzega przed oddzwanianiem na połączenia do nieznanych zagranicznych numerów.
Oddzwonienie na nieznany numer może wiązać się z próbą wyłudzenia i narazić użytkowników na dodatkowe koszty .
Prosimy o zachowanie ostrożności.
Czytaj więcej
4 lutego 2019
Uprzejmie informujemy, że w okresie od 05.02.2019 do 06.02.2019 Salon sprzedaży FM MOBILE będzie nieczynny.
Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.
Pozdrawiamy
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
28 stycznia 2019
Szanowni Klienci.
W dniu 29.01.2019 r. mogą występować problemy w działaniu usług głosowych, wiadomości SMS/MMS oraz internetu.
Dostawca sygnału dołoży wszelkich starań, aby prace zakończyć w możliwie jak najszybszym czasie.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość.
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
24 stycznia 2019
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 25.01.209 r. moga wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług oraz możliwości logowania do zakładki "Moje konto"
Prowadzone prace nie będą miały wpływu na możliwość korzystania z usług głosowych,...
Czytaj więcej