Aktualności

11 sierpnia 2018

Zmiany w Regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych

W związku ze zmianą ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, od dnia 12 września 2018 r. likwidacji ulegają stałe polubowne sądy konsumenckie przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej, co dla konsumentów oznacza, że od dnia 12 września 2018 r. nie będzie obowiązywał przepis dotyczący możliwości dochodzenia roszczeń związanych ze świadczeniem usług...

Czytaj więcej

23 lipca 2018

Ostrzeżenie

W związku z licznymi zgłoszeniamy FM MOBILE ostrzega  przed oddzwanianiem na połączenia do nieznanych numerów spoza UE.

Oddzwonienie na nieznany numer może wiązać się z próbą wyłudzenia i narazić użytkowników  na dodatkowe koszty .

Prosimy o zachowanie ostrożności.

Czytaj więcej

10 czerwca 2018

Ulotka promocyjna — ERRATA

Uprzejmie informujemy, że w części ulotek z ofertą FM MOBILE na stronie 4 wystąpił błąd w druku cen dla oferty Internetu domowego HomeOffice 4ALL. Prawidłowe ceny dla poszczególnych taryf przedstawiają się następująco:

START - 49.90 zł

ADVANCE - 69.90 zł

SUCCESS - 89.90 zł 

Bardzo przepraszamy za powstałą sytuację. 

Czytaj więcej

25 kwietnia 2018

Jesteśmy gotowi na RODO!

Szanowni Państwo,

W związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), FM GROUP Mobile sp. z o.o.  z dniem 25 maja 2018 r. aktualizuje Regulaminy świadczenia usług...

Czytaj więcej

1 lutego 2018

Wzmożony ruch telefoniczny

Szanowni Klienci, dziękujemy za zaufanie i duże zainteresowanie naszą nową ofertą. Pracownicy Działu Sprzedaży oraz Biura Obsługi Klienta dokładają wszelkich starań,aby odpowiadać na Państwa pytania dotyczące nowej oferty w możliwie najkrótszym czasie.  Prosimy o wyrozumiałość oraz cierpliwość. Oferta nie jest ograniczona czasowo.

Pragniemy poinformować również o...

Czytaj więcej