15 kwietnia 2023
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE z dniem 15 maja 2023 r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie. Wysokość opłat...
Czytaj więcej
3 kwietnia 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z:
* aktywacją kart SIM
* aktywacją oraz dezaktywacją usług
* doładowniem pakietów internetowych
Otrzymaliśmy zapewnienie, iż prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci są w toku.
Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe utrudnienia...
Czytaj więcej
23 marca 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku z ze zmianą czasu z zimowego na letni, w niedzielę 26.03.2023 r. , w godzinach od 00.00 czasu letniego do 08:00 czasu zimowego odbędą się prace techniczne, przez co nie będzie mozliwe korzystanie z płatności za pomocą systemu Przelewy24 w każdym z dostępnych banków.
2 kwietnia 2023 r. planowane są prace modernizacyjne systemu...
Czytaj więcej
15 marca 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z:
* połączeniem z Internetem
* połączeniami głosowymi
Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci zostały zakończone.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
13 marca 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 14.03.2023r. na 15.03.2023r. w godzinach 22:00 – 08:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...
Czytaj więcej
6 marca 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z:
* połączeniem z Internetem (transmisją danych)
Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci zostały zakończone.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej