4 stycznia 2024
Szanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z:
W przypadku problemów z połączeniem prosimy o wyłączenie i ponowne uruchomienie urządzenia.
Otrzymaliśmy zapewnienie, iż prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci są w toku.
Prosimy o cierpliwość i...
Czytaj więcej
18 grudnia 2023
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 22.12.2023 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 8.00 - 16.00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
15 grudnia 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż 30 grudnia 2023 r. planowane są prace modernizacyjne systemu Przelewy24, w związku z czym w godzinach 01:00 - 03:00 wystąpi całkowita niedostępność systemu Przelewy24.
Prowadzone prace nie mają wpływu na świadczone usługi telekomunikacyjne.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
12 grudnia 2023
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 15.12.2023 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
11 grudnia 2023
Szanowni Klienci,
w imieniu FM GROUP Mobile sp. z o. o. pragniemy poinformować, że zgodnie z decyzją Prezesa UKE wydaną FM GROUP Mobile sp. z o. o. dnia 8 grudnia 2023 roku w przedmiocie udzielenia zgody na stosowanie dodatkowej opłaty z tytułu świadczenia detalicznych usług roamingu regulowanego w celu zapewnienia zrównoważonego charakteru modelu opłat krajowych, od dnia 12 grudnia...
Czytaj więcej
30 listopada 2023
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz połączenia odebrane w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r., z dniem 1...
Czytaj więcej