Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 13.06.2023r. w godzinach 06:00 – 08:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji oraz dezaktywacji usług poprzez serwis internetowy Moje Konto.
Jednocześnie informujemy, że prowadzone prace nie będą...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż 18 czerwca 2023 r. planowane są prace modernizacyjne systemu Przelewy24, w związku z czym w godzinach 01:00 - 03:00 wystąpi całkowita niedostępność systemu Przelewy24.
Prowadzone prace nie mają wpływu na świadczone usługi telekomunikacyjne.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 15.05.2023r. na 16.05.2023r. w godzinach 21:00 – 07:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 26.04.2023r. na 27.04.2023r. w godzinach 22:00 – 02:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...
Czytaj więcejFM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE z dniem 15 maja 2023 r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie. Wysokość opłat...
Czytaj więcejSzanowni Państwo
Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z:
* aktywacją kart SIM
* aktywacją oraz dezaktywacją usług
* doładowniem pakietów internetowych
Otrzymaliśmy zapewnienie, iż prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania sieci są w toku.
Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.
Za powstałe utrudnienia...
Czytaj więcej