Główne menu strony

Aktualności

2 grudnia 2025

Praca BOK w dniu 12.12.2025 r.

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, że w dniu 12.12.2025 r.  Infolinia Biura Obsługi Klienta będzie czynna w godzinach 9:00-16:00.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

26 listopada 2025

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 01.01.2026 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie oraz Ukrainie i Mołdawii od dnia 01.01.2026 r.

Szanowni Państwo,

Informujemy, że z dniem 1 stycznia 2026 roku nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz...

Czytaj więcej

27 października 2025

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w dniu od 28.10.2025 r. w godzinach 1:00 - 3:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...

Czytaj więcej

23 października 2025

Utrudnienia z korzystania z połączeń głosowych

Szanowni Państwo

Informujemy, że nastąpiła awaria sieci, w związku z tym mogą występować problemy z połączeniami głosowymi.

Prace nad przywróceniem funkcjonalności poprawnego działania usługi są w toku.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy.

Pozdrawiamy,

Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej

22 września 2025

Prace techniczne

Informujemy, iż w związku pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 22.09.2025 r. mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów zaplanowanych na podany termin.

Prowadzone prace mogą...

Czytaj więcej

15 września 2025

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych, w terminie od 15 września 2025 r. do 16 września 2025 r. w godzinach 22:00 - 8:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD,...

Czytaj więcej