Aktualności

31 maja 2022

Zmiany w regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych od dnia 01.07.2022 r.

Szanowni Abonenci,

FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, iż z dniem 1 lipca 2022 r. zmianie ulegną wskazane niżej regulaminy świadczenia usług telekomunikacyjnych:

Czytaj więcej

31 maja 2022

Zmiany w Polityce Uczciwego Korzystania przez Abonentów FM GROUP Mobile sp. z o. o. z usług telekomunikacyjnych w roamingu na terenie państw UE, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu oraz w cennikach usług telekomunikacyjnych od dnia 1 lipca 2022 r.

FM GROUP Mobile sp. z o. o. informuje, że z dniem 1 lipca 2022 r., w związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE, w Polityce Uczciwego Korzystania przez Abonentów FM GROUP Mobile sp. z o. o. z usług telekomunikacyjnych w roamingu na terenie...

Czytaj więcej

13 maja 2022

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy 19.05.2022r. w godzinach 00:00 – 6:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów...

Czytaj więcej

5 maja 2022

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 11.05.2022r. na 12.05.2022r. w godzinach 22:00 – 8:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...

Czytaj więcej

29 kwietnia 2022

Prace techniczne

Szanowni Państwo

Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 04.05.2022r. na 05.05.2022r. w godzinach 23:00 – 2:00 mogą wystąpić  utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.  

W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...

Czytaj więcej

13 kwietnia 2022

Praca BOK w dniu 18.04.2022r.

Szanowni Klienci.


Uprzejmie informujemy, że w dniu 18.04.2022 Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.

Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .

Pozdrawiamy,
Zespół FM MOBILE

Czytaj więcej