26 listopada 2024
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz UE z dniem 01.01.2025 r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.
Wysokość opłat...
Czytaj więcej
19 listopada 2024
Szanowni Państwo,
ustawa „Przepisy wprowadzające ustawę Prawo komunikacji elektronicznej” (wPKE) pozwala nam uzupełnić trwające umowy o tzw. klauzule modyfikacyjne. Są to postanowienia, które określają w jakich sytuacjach i na jakich zasadach możemy w przyszłości zmienić Państwu warunki świadczenia usług, w tym wysokość opłat. Z dniem 01.01.2025 r. wprowadzamy takie...
Czytaj więcej
7 listopada 2024
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami serwisowymi związanymi z nowelizacją Prawa Komunikacji Elektronicznej, w dniach 9-11.11.2024r. wyłączeniu ulegnie moduł składania zamówień.
Zamówienia na nowo będzie można składać przez panel strony www.fmmobile.pl od dnia 12.11.2024r.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy, Zespół FM...
Czytaj więcej
6 listopada 2024
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych dnia 9 listopada od godziny 22:00 do 08:00mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia numerów...
Czytaj więcej
8 października 2024
Z dniem 10 listopada 2024 roku zostaną odwołane następujące Regulaminy Promocji:
- Regulamin Promocji FM 4All Edycja III
- Regulamin Promocji netFM 4All Edycja III
- Regulamin Promocji HomeOffice 4All Edycja III
- Regulamin Promocji Cash&Points Edycja III
- Regulamin Promocji netFM Cash&Points Edycja III
- Regulamin Promocji HomeOffice Cash&Points Edycja III
- Regulamin Promocji Senior Extra,...
Czytaj więcej
7 października 2024
Szanowni Państwo,
Nowe Prawo komunikacji elektronicznej (PKE) zmienia zasady, na jakich przedsiębiorcy telekomunikacyjni świadczą usługi, np. Internetu, telefonii czy telewizji. Mamy obowiązek dostosowania warunków Państwa umowy do nowych przepisów. Zmiany nie skutkują podwyżką opłat.
Poniżej znajdą Państwo zwięzły opis wprowadzanych zmian. Dokładna treść wprowadzanych...
Czytaj więcej