30 listopada 2023
FM GROUP Mobile sp. z o.o. informuje, że z uwagi na zmianę ceny hurtowej za transmisję danych oraz połączenia odebrane w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie wynikającą z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. oraz Rozporządzenia Delegowanego Komisji (UE) 2021/654 z dnia 18 grudnia 2020 r., z dniem 1...
Czytaj więcej
29 listopada 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w dniu 29.11.2023r. w godzinach 22:00 – 23:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcej
24 listopada 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy 26.11.2023r. w godzinach 22:00 – 22:30 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach oraz przenoszenia...
Czytaj więcej
21 listopada 2023
Szanowni Klienci,
Uprzejmie informujemy, że w dniu 24.11.2023 Biuro Obsługi Klienta będzie czynne w godzinach 9.00 - 17.00.
Jednocześnie, przypominamy, że w celu zastrzeżenia utraconej karty SIM zalecamy skorzystanie z formularza blokady kradzieżowej na www.fmmobile.pl .
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej
13 listopada 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż w związku zaplanowanymi pracami konserwacyjnymi systemów informatycznych w nocy z dnia 14.11.2023r. na 15.11.2023r. w godzinach 22:00 – 08:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z wybranych usług.
W tym czasie nie będzie możliwości aktywacji, dezaktywacji usług, mogą także wystąpić trudności w wykorzystaniu kodów USSD, doładowaniach...
Czytaj więcej
25 września 2023
Szanowni Państwo
Informujemy, iż 1 października 2023 r. planowane są prace modernizacyjne systemu Przelewy24, w związku z czym w godzinach 01:00 - 03:00 wystąpi całkowita niedostępność systemu Przelewy24.
Prowadzone prace nie mają wpływu na świadczone usługi telekomunikacyjne.
Za powstałe utrudnienia przepraszamy.
Pozdrawiamy, Zespół FM MOBILE
Czytaj więcej